Ένα άτομο μπορεί να αναζητήσει τη βοήθεια του ψυχολόγου για οποιαδήποτε αιτία μπορεί να τον επιβαρύνει συναισθηματικά ή ψυχολογικά ή/και όταν τα προβλήματα είναι τόσο έντονα που επηρεάζουν τη δουλειά ή την προσωπική ζωή του ατόμου. Συχνές αιτίες που οδηγούν κάποιον στον ψυχολόγο είναι το άγχος, η κατάθλιψη, οι κρίσεις πανικού, το πένθος, οι δυσκολίες στις διαπροσωπικές σχέσεις (οικογένεια, φίλοι, συνάδελφοι/συμμαθητές). Ωστόσο ο λόγος που θα παρακινήσει τον κάθε έναν μπορεί να είναι πολύ μοναδικός και διαφορετικός.